Formations professionnelles en hôtellerie, restauration & café

Des formations concrètes, adaptées aux réalités du terrain et aux besoins de votre établissement.

Expérience terrain

Plus de 30 ans d’expérience en
hôtellerie et restauration, au
contact des équipes, des clients
et des réalités du métier.

Formation sur mesure dans votre établissement

Une formation adaptée à vos besoins, réalisée directement dans votre établissement, avec vos équipes, votre matériel et vos réalités de terrain.

Financements possibles

Selon votre situation et après validation de l’organisme financeur, tout ou partie de la formation peut faire l’objet d’une prise en charge.

Organisme de formation déclaré

Hospitality Solution est un organisme de formation enregistré sous le n° 84740570474. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

Nos formations

Barista – Café

De la graine à la tasse

Maîtriser les fondamentaux du café, de l’extraction au service, avec une méthode concrète adaptée aux réalités de votre établissement.

Petit Déjeuner

Du buffet à l’expérience client

Organiser un petit déjeuner fluide, attractif et efficace, avec une méthode concrète adaptée aux réalités de votre établissement.

Salle – Service

Parcours client & performance opérationnelle

Améliorer l’accueil, le service et l’organisation en salle, avec une méthode concrète adaptée aux réalités de votre établissement.

Séminaires & Événementiel

Organisation & performance opérationnelle

Préparer, coordonner et réussir vos séminaires et événements, avec une méthode concrète adaptée aux réalités de votre établissement.

Formation sur mesure

Chaque établissement possède ses propres contraintes, son organisation, ses équipes et ses objectifs. Hospitality Solution construit des formations sur mesure directement dans votre établissement, à partir de vos besoins réels, de votre matériel et de vos situations de travail.

Après une analyse du besoin, le contenu, la durée et les mises en situation sont adaptés afin de proposer une formation concrète, directement applicable par vos équipes.

Une expertise issue du terrain

Paolo Bozzello Verole
Consultant & formateur en hôtellerie-restauration

Plus de 30 ans d’expérience en hôtellerie-restauration, de l’opérationnel à la direction. Une expérience aujourd’hui mise au service de formations concrètes, conçues pour répondre aux réalités quotidiennes des établissements et de leurs équipes.

Notre approche de la formation

01 — Analyse du besoin

Nous identifions vos objectifs, vos contraintes et les besoins de vos équipes

02 — Formation active

Apports ciblés, échanges, démonstrations et exercices concrets

03 — Mise en pratique

Des situations directement liées à votre établissement et à votre activité

04 — Évaluation & suivi

Évaluation des acquis, retour d’expérience et pistes d’amélioration.

Financement & accompagnement

Prise en charge possible

Selon votre situation, votre entreprise et les dispositifs auxquels vous êtes éligible, tout ou partie du coût de la formation peut faire l’objet d’une prise en charge par un organisme financeur. Cette prise en charge reste soumise à l’étude et à la validation de votre dossier par l’organisme concerné.

Accompagnement dans vos démarches

Nous vous aidons à identifier les solutions de financement possibles et à préparer les démarches nécessaires. Lorsque votre situation le permet, nous pouvons également travailler en collaboration avec des organismes partenaires certifiés Qualiopi afin de faciliter la mise en place de la formation et son éventuelle prise en charge.

Un réseau d’organismes partenaires certifiés Qualiopi

Hospitality Solution travaille en relation avec plusieurs organismes de formation certifiés Qualiopi afin de faciliter, selon les situations, l’organisation administrative des formations et l’étude des possibilités de prise en charge. Ces collaborations permettent de proposer des solutions adaptées au profil de l’entreprise, au dispositif mobilisable et aux conditions fixées par l’organisme financeur.

Avis Google

EXCELLENT
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Basée sur 6 avis
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Alicia Favre
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Super apprentissage avec Paolo, on sent vraiment sa passion pour le café et l’envie de transmettre. Il prend le temps d’expliquer les techniques et les petits détails qui changent tout. Et gros coup de cœur pour sa recette chocolat chaud, une vraie pépite 🤎
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eva seys
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J’ai eu le plaisir de travailler avec Paolo dans son établissement à Chamonix, une expérience qui m’a énormément apporté sur le plan professionnel et humain. Lorsque je suis arrivée, je ne connaissais pratiquement rien au monde du café, du cappuccino et du travail de barista. Paolo m’a transmis avec passion son savoir-faire, les techniques de préparation, l’importance de la qualité du café, de la mousse de lait, du service et du respect du produit. Sans être encore officiellement consultant à cette époque, il faisait déjà un véritable travail de formation sur le terrain. Au-delà du café, j’ai également appris avec lui une autre manière de travailler dans la restauration et l’hospitalité. Son établissement avait une organisation particulière, avec une cuisine ouverte et un travail permanent au contact direct des clients. Paolo m’a appris à gérer les mouvements, l’organisation du travail, le sens du détail, la fluidité du service et l’importance de chaque geste devant la clientèle. Il possède une vraie capacité à observer, analyser et transmettre des solutions concrètes adaptées au terrain. Travailler avec lui m’a permis de progresser énormément dans ma manière de travailler et dans ma compréhension du métier. Je recommande sincèrement Hospitality Solution⁠ à toute personne recherchant une réelle expertise du terrain, une approche humaine et une grande passion pour le métier de l’hospitalité et de la restauration.
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Alain Darrhort
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La formation était très intéressante et bénéfique pour tous . Dans une ambiance très sympathique, nous avons eu l'expertise d'un formateur très pédagogue et patient . À conseiller. Signé : Hôtel des Lacs Chamonix
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Andre Vercellone
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Ho avuto il piacere di collaborare con Paolo Bozzello nel settore Horeca e ho sempre apprezzato la sua professionalità, la sua esperienza concreta nella ristorazione e la grande attenzione alla qualità dei prodotti e del servizio. Paolo conosce molto bene il mondo della ristorazione, dall’organizzazione operativa alla gestione del cliente, ed è una persona affidabile e appassionata del proprio lavoro. Hospitality Solution rappresenta un supporto serio e competente per strutture alberghiere, ristoranti e progetti nel settore food & beverage.
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Lucile Trouette
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Paolo m’accompagne dans le lancement de mon café, et son aide est plus que précieuse. Grâce à son expérience, ses conseils très concrets et sa vision du métier, j’ai probablement gagné au moins 6 mois de temps… et surtout évité beaucoup d’erreurs qui auraient pu me faire aller droit dans le mur. Il ne se contente pas de donner des conseils “théoriques” : il connaît le terrain, les fournisseurs, l’organisation, les pièges à éviter et les priorités à avoir quand on ouvre un établissement. Son accompagnement m’a permis d’y voir beaucoup plus clair et de prendre des décisions plus sereinement. Au-delà des compétences, c’est aussi quelqu’un de disponible et de très impliqué. Quand on se lance dans un projet aussi intense qu’une ouverture d'établissement, avoir quelqu’un comme lui à ses côtés fait une énorme différence.
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Sundermeier Muriel
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« Merci à Paolo pour cette belle initiation au monde du café. Sa passion, son expérience dans l’hôtellerie-restauration et son professionnalisme se ressentent immédiatement. Grâce à ses conseils simples et précis, j’ai appris à mieux comprendre la préparation d’un véritable espresso et l’importance des détails qui font la différence. Une très belle expérience humaine et gustative que je recommande avec plaisir. »

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